STAR原则

陈述工作情况时,需要总结内容。总结得不到位,会使得听众听得云里雾里。使用STAR原则可以较好地总结工作内容。

STAR是四个英文单词的缩写

S: Situation(背景)

T: Task(任务)

A: Action(行动)

R: Result(结果)

介绍

Situation(背景)

陈述工作的相关背景情况,为什么做。

Task(任务)

工作中你负责什么,有哪些工作。

Action(行动)

行动的概念有点广泛,可以陈述对于完成任务你做了哪些事情: 使用的工具、整理的资料、遇到的问题等等。可以略微具体。

Result(结果)

工作的进展情况,完成还是没完成。可以讲讲自己认为的完成情况,下一阶段准备怎么做,有没有什么可以改进的问题点等等。

结语

做总结的时候可以考虑采用这个原则方法,让总结听起来更加有逻辑性,也可以让听众更舒心。